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Privacidade e proteção de dados

Política de Privacidade

Esta política explica como a Rio da Prata trata dados pessoais recebidos pelo site, formulário de contato, WhatsApp e canais comerciais.

1. Controlador dos dados

A Rio da Prata é responsável pelo tratamento dos dados pessoais informados neste site. Para dúvidas ou solicitações relacionadas à privacidade, entre em contato pelo email contato@riodaprata.com.

2. Dados que podemos coletar

Podemos coletar dados fornecidos voluntariamente pelo visitante, como nome, WhatsApp, email, interesse comercial, mensagem enviada e demais informações necessárias para avaliar uma solicitação.

Também podem ser tratados dados técnicos básicos relacionados ao acesso ao site, como data de acesso, página visitada, navegador, endereço IP e registros de segurança do servidor.

3. Finalidades de uso

  • Responder solicitações enviadas pelo formulário, WhatsApp ou email.
  • Avaliar operações de importação, exportação, distribuição, investimentos ou oportunidades comerciais.
  • Preparar contato comercial, propostas, cotações ou orientações iniciais.
  • Manter segurança, funcionamento e melhoria do site.
  • Cumprir obrigações legais, regulatórias ou contratuais quando aplicável.

4. Base legal

O tratamento de dados pode ocorrer com base no consentimento do titular, no cumprimento de obrigação legal, na execução de medidas pré-contratuais, no legítimo interesse para atendimento comercial e na proteção de direitos da Rio da Prata, conforme aplicável.

5. Compartilhamento

A Rio da Prata não vende dados pessoais. Os dados podem ser compartilhados com fornecedores de tecnologia, hospedagem, email, ferramentas de formulário, prestadores de serviço ou parceiros necessários para responder à solicitação e conduzir a operação comercial.

Alguns fornecedores podem processar dados fora do Brasil, sempre de acordo com medidas razoáveis de proteção e finalidade compatível com esta política.

6. Prazo de armazenamento

Os dados serão mantidos pelo tempo necessário para responder à solicitação, conduzir tratativas comerciais, cumprir obrigações legais ou preservar direitos. Quando não forem mais necessários, poderão ser eliminados ou anonimizados.

7. Direitos do titular

O titular pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, atualização, eliminação, portabilidade, informação sobre compartilhamento, oposição ao tratamento e revogação de consentimento, conforme previsto na LGPD.

As solicitações podem ser enviadas para contato@riodaprata.com.

8. Segurança

Adotamos medidas razoáveis para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou uso indevido. Nenhum sistema é totalmente livre de riscos, por isso recomendamos que o visitante evite enviar informações sensíveis desnecessárias pelo formulário.

9. Cookies e tecnologias similares

O site pode utilizar recursos técnicos essenciais para funcionamento, segurança e hospedagem. Caso sejam adicionadas ferramentas de análise, publicidade ou rastreamento, esta política deverá ser atualizada para refletir o uso dessas tecnologias.

10. Atualizações

Esta política pode ser atualizada periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página.

Última atualização: 2 de junho de 2026.

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